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锦泰保险快速支付长宁地震灾害第一笔保险赔款

2019-12-30 17:28:29 分类:保险知识    

  6月17日22时55分在四川省宜宾市长宁县(北纬28.34度,东经104.90度)发生6.0级地震,震源深度16千米。四川、重庆、云南多地震感比较强烈。此次地震是今年以来四川境内首起6.0级及以上震级的地震,灾区有房屋倒塌严重损坏,人员伤亡。

  地震灾情发生后,锦泰保险宜宾中支和长宁支公司工作人员迅速行动,于当晚24时到达灾区一线,并赶赴受灾现场开展农房查勘工作。6月18日中午,锦泰保险长宁支公司主要负责人亲自将1000元车险赔款支付凭证送到长宁县竹海镇龙庆村的邓才勇手中,并表达了公司对受损客户的慰问。这是6·17长宁县地震发生后锦泰保险客户收到的第一笔保险赔款。

  长宁县发生地震灾害后,锦泰保险总公司和四川分公司高度重视,当晚立即启动重大突发事件应急预案,通过各种途径主动联系当地政府和客户了解受损情况,迅速安排和部署查勘理赔工作。目前,锦泰保险已派出多个理赔工作小组分别赶赴长宁县双河、长宁、竹海、梅硐、硐底、古河镇开展查勘理赔和抢险救灾工作,同时做好查勘定损人力、物力、赔款资金的统筹安排,借助乡镇保险服务网和协保员的力量,加快现场查勘工作,启动绿色通道,按特事特办的原则简化理赔流程,提高理赔时效。

  为方便客户及时报案,锦泰保险已经启动紧急接报案保障机制:公司4008-666-555客服专线报案和专人专线(马传波:18090962953)24小时受理报案。客户可以随时拨打应急电话或者就近向锦泰保险服务点报案。锦泰保险将第一时间将完成查勘定损和赔款支付。

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